Profilen virker falsk
Hvis identitet, billeder eller oplysninger ikke ser ud til at hænge sammen, kan vi undersøge profilen og de relevante signaler.
Vej: Sikkerhed → profilvurdering
Rapportering & sikkerhed
Ser du noget, der ikke stemmer? Fortæl os det.
En rapport kan være det signal, der gør, at vi opdager et problem. Du behøver ikke selv kunne bevise, hvad der er sket. Beskriv konkret, hvad du har set, så vores sikkerheds- og moderationsfunktion kan vurdere det i den rette kontekst.
Hvad handler din rapport om?
Fire typiske veje ind
Du må gerne kontakte os, selv hvis din situation ikke passer præcist i en kategori. Det vigtigste er, at alvorlige signaler ikke bliver ignoreret.
Mine billeder eller identitet bruges
Hvis dit navn, dine billeder eller din identitet bruges uden tilladelse, behandles det som en sikkerhedshenvendelse.
Vej: Sikkerhed → identitets-/billedmisbrug
Alvorlig bekymring
Mistanke om mindreårige, tvang, menneskehandel, udnyttelse eller materiale uden nødvendigt samtykke skal rapporteres direkte.
Vej: Sikkerhed → prioriteret vurdering
Anden regelovertrædelse
Chikane, misbrug af platformen eller andet problematisk indhold kan også bringes videre til vores moderation.
Vej: Moderation → konkret vurdering
Hjælp os med at finde sagen
Det er nyttigt at sende
Send kun det, der er relevant for at forstå og lokalisere problemet. Vi har ikke brug for unødvendige følsomme oplysninger.
Link til profilen
Den konkrete profil- eller side-URL gør det lettere at finde det rigtige indhold hurtigt.
Kort beskrivelse
Fortæl hvad du har observeret, og hvorfor det giver anledning til bekymring. Hold dig gerne til konkrete forhold.
Relevant dokumentation
Et screenshot eller anden relevant dokumentation kan hjælpe, hvis problemet ellers er svært at se. Del ikke mere end nødvendigt.
Hvordan vi kan kontakte dig
Hvis vi har brug for afklaring, hjælper det at kunne vende tilbage. Fortæl gerne, hvis din henvendelse kræver særlig diskretion.
Efter du har rapporteret
Hvad gør Escortify med en sikkerhedshenvendelse?
En rapport er et signal til undersøgelse — ikke automatisk bevis mod en person. Vi forsøger at træffe beslutninger på et konkret og forståeligt grundlag.
Vi lokaliserer sagen
Vi identificerer den relevante profil, det berørte materiale og de oplysninger, der er nødvendige for at forstå henvendelsen.
Vi vurderer signalerne
Relevante profiloplysninger, billedkontrol, tekniske signaler og tidligere kontekst kan indgå i vurderingen.
Et menneske kan tage over
Alvorlige eller tvetydige sager kan behandles af mennesker med adgang til Escortifys moderations- og sikkerhedsprocesser.
Vi kan handle på platformen
Når grundlaget taler for det, kan indhold eller profiler begrænses, afvises, fjernes eller sendes til yderligere kontrol efter vores regler.
Direkte kontakt til Escortifys sikkerhedsfunktion
Sikkerhedshenvendelser behandles særskilt fra almindelig kundeservice. Brug denne kanal ved identitetsmisbrug, billedmisbrug, mistanke om mindreårige, tvang, menneskehandel, udnyttelse, manglende samtykke eller andre alvorlige forhold.
- Sikkerheds-e-mail
- sikkerhed@escortify.dk
- Bruges til
- Alvorlige sikkerheds- og misbrugssager
Ikke en sikkerhedssag?
Har du et almindeligt spørgsmål til Escortify?
Spørgsmål om konto, brug af platformen eller generel support hører hjemme hos vores almindelige kontaktfunktion, så sikkerhedskanalen kan bruges til de alvorlige sager.